IA SOLUCIONES INTEGRALES K-9
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IA SOLUCIONES INTEGRALES K-9 · AHORA
Hola, soy IA SOLUCIONES INTEGRALES K-9
Puedo consultar datos en tiempo real, analizar tendencias, generar reportes y ayudarte con cualquier duda sobre la operación. Preguntame lo que necesites.
CENTRO DE MANDO OPERATIVO
Cargando...
Cuentas habilitadas
Eventos pendientes
Flota GPS
Señales recibidas hoy
incluye autoprocesadas
Por operador hoy
sólo atendidas manualmente
Operadores y tráfico
Eventos por operador (hoy)
Tráfico por operador — semanal (últimos 7 días — promedio señales/hora atendidas)
Pendientes en cola ahora — por tipo de alarma (snapshot en vivo, no histórico)
Señales procesadas por hora (hoy) — WAL / WAI
| Operador | Total hoy | % |
|---|---|---|
Operaciones en vivo
Carga de Operadores (Eventos Activos)
Cargando...
Alertas operativas
Cargando...
Dealers y cuentas
Eventos por dealer
Top 10 cuentas con más eventos (24h)
Servicio técnico
Servicio Técnico (7 días)
ST creadas por mes (últimos 6 meses)
Órdenes ST más antiguas sin cerrar
| # | Cliente | Días abierto | Estado | Prioridad | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|
Total —
Libre —
Con operador —
En espera —
| N° | Cliente | Descripción | Estado | Prior. | Técnico | Duración | Fecha | Ver |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando... | ||||||||
Cargando mapa y datos...
CAPAS:
GPS / Flota
| Cliente | Velocidad | Motor | Combustible | Lat | Lng | Fecha |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando... | ||||||
📊 Reportería Walmart
Bypass de zonas + Activaciones recurrentes — requerido por SOC Walmart
Bypass hoy
Bypass mes
Zonas recurrentes
≥5 activaciones · 30 días
🌙
Control Nocturno de Armado — cuentas WAL sin armar
Cargando estado de armado...
ℹ Cómo funciona: Cada 60s consulta cuántas tiendas WAL siguen desarmadas (sta_nestado=1). A las 22:00, 23:00 y 00:00 (CR) captura snapshot automático con detalle. Se reinicia diariamente al cambio de día.
1️⃣ Bypass de zonas — AYER + HOY
Cargando...
2️⃣ Bypass MES — Top tiendas con mayor recurrencia
Cargando...
3️⃣ Zonas con activaciones recurrentes (últimos 30 días)
Calculando (puede tardar 10s — query pesada con detección Mike K9)...
ℹ Reglas de exclusión automática:
• Recorrido de cierre: activaciones dentro de los 20 min posteriores a un CLO se descartan (es el recorrido del personal al cerrar — falso positivo normal).
• Oficial Mike K9 en sitio: si una moto KGW estuvo a ≤50m de la sucursal en ±5min de la activación, se marca como "posible falso positivo por oficial" (columnas Total vs Real est.).
• Recorrido de cierre: activaciones dentro de los 20 min posteriores a un CLO se descartan (es el recorrido del personal al cerrar — falso positivo normal).
• Oficial Mike K9 en sitio: si una moto KGW estuvo a ≤50m de la sucursal en ±5min de la activación, se marca como "posible falso positivo por oficial" (columnas Total vs Real est.).
Mi Historial de Consultas
Cargando...
Inteligencia
Tres lentes sobre la operación · ejecutivo, en vivo, predictivo INTELIGENCIA OPERATIVA
Cargando reporte...
️ TIEMPOS DE RESPUESTA
→
EN VIVO — Despachos últimas 24 horas
i
—
↺ en 30s
Cargando despachos en vivo...
Tiempo promedio de respuesta
i
—
desde el despacho hasta la llegada
—
Llegadas en menos de 15 min
i
objetivo: ≥ 90%
Tiempo promedio por etapa
Asignación → Oficial en ruta
¿Cuánto tardó en salir?
—
Oficial en ruta → Llegó al cliente
¿Cuánto tardó en llegar?
—
Llegó → Sale del cliente
¿Cuánto se quedó en sitio?
—
—
despachosi
—
con llegadai
—
ciclo cerradoi
—
reportes recibidos del oficiali
¿Cómo fue el tiempo de respuesta cada día?
¿A qué hora tardan más?
Rendimiento por unidad móvil i
Ordenado por tiempo promedio · mínimo 5 viajes · ≤10m · ≤15m · >15m
Cargando...
Rendimiento por oficial i
Ordenado por tiempo promedio · mínimo 5 viajes · ≤10m · ≤15m · >15m
Cargando...
Oficiales con ciclo Vigicontrol incompleto i
Click en una fila para ver el detalle de cada caso
Cargando...
Reconocimientos y alertas del período
Cargando...
Efectividad detallada por oficial
Evaluación mensual · SLA diferenciado por tipo de alarma
Cargando...
Desempeño por tipo de alarma
Tiempo promedio por oficial × categoría de alarma
Cargando...
️ Despachos anómalos — requieren revisión (>15 min) i
Cargando...
Últimos despachos
| Fecha y hora | N° Cuenta | Dealer | Cliente | Evento | Unidad | Oficial | Hasta salir | Hasta llegar | En sitio | Reportes | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Seleccione un rango y presione Consultar | |||||||||||
| ID | Nombre | Usuario / Email | Perfil | Dealer | Estado | Conexión | Último acceso | Consumo | Permisos | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargando... | ||||||||||
ℹ Los reportes se generan automáticamente con IA en la hora y frecuencia configuradas, se guardan en el servidor y se envían por email a los destinatarios indicados.
Cargando reportes...
Servidor de correo (Outlook / Office 365)
Cuando una orden de Servicio Técnico sea cerrada, el sistema detectará el cierre automáticamente (revisa cada 3 minutos), generará un reporte Word completo y lo enviará por email a los destinatarios configurados. También aparecerá una notificación en la campana del menú superior.
Alertas activas
Emails destinatarios (uno por línea)
Recibirán el email con el reporte Word adjunto cada vez que se cierre una orden ST.
Proveedor IA
Todos los modelos usan Anthropic (Claude) con prompt caching para optimizar costos
💨
Nivel Basico — Claude Haiku
Saludos, conversacion casual, preguntas simples — $0.80/$4.00 por M tokens
Nivel Intermedio — Claude Sonnet
Consultas SQL, busquedas de datos, analisis de cuentas — $3.00/$15.00 por M tokens
🧠
Nivel Avanzado — Claude Opus
Analisis complejos, cruces de datos, reportes ejecutivos — $15.00/$75.00 por M tokens
💰 Optimizacion de Costos
El prompt caching de Anthropic reduce hasta un 90% el costo de tokens repetidos. El sistema clasifica automaticamente cada mensaje al modelo mas economico que pueda resolverlo. Con Opus desactivado, las consultas complejas se procesan con Sonnet (5x mas barato). Vea el consumo detallado en la seccion Consumo API.
Seguridad
Auditoría de eventos, sesiones activas y monitoreo de amenazas
Críticos 24h
—
Últimas 24 horas
Altos 24h
—
Login fallido, 2FA fallido
Críticos 7d
—
Últimos 7 días
Total 7d
—
Todos los eventos
Filtros:
Tipos de evento monitoreados
PATRON_ATAQUE_DETECTADO — el detector encontró un payload SQLi/XSS/path-traversal en una request. Investigar IP origen.
PASSWORD_DEFAULT_DETECTADA — alguien ingresó con admin/admin123. Cambiar la pass de admin YA.
LOGIN_2FA_IP_MISMATCH — el verify-2fa llegó desde una IP distinta a la que pidió el login. Posible MITM/phishing del email.
LOGIN_PAIS_NUEVO — primer login del usuario desde un país que nunca había usado. Posible cuenta comprometida o usuario viajando.
LOGIN_FALLIDO — usuario o pass incorrecta. ≥10/min desde misma IP indica brute force.
LOGIN_2FA_FALLIDO — código OTP incorrecto.
LOGIN_FALLIDO_2FA — usuario sin email configurado intentó login con 2FA.
LOGOUT_ALL — usuario cerró todas sus sesiones manualmente (sospecha compromiso).
SESION_REVOCADA — admin cerró manualmente una sesión activa.
USUARIO_MODIFICADO / CREADO / ELIMINADO — cambios administrativos.
LOGIN_OK / LOGOUT — actividad normal.
Dashboard
Pendientes de retiro 0
Activos 0
Disponibles 0
Internos 0
Pendiente revisión 0
Sin su ubicación 0
SIM MULTICAR 0
Planes Móviles 0
Devueltos al proveedor 0
En trámite de cambio de SIM 0
—
Cargando inventario...
Consumo API Claude
Monitoreo de tokens, llamadas y costos de la API de Anthropic
a
Costo estimado
$0.00
USD
Llamadas API
0
requests
Tokens Input
0
tokens
Tokens Output
0
tokens
Cache Ahorrado
0
tokens cacheados
Por Modelo
Sin datos
🔗 Por Endpoint / Sección
Sin datos
Por Usuario
Quién consumió cuánto y en qué sección. Click en una fila para ver el detalle por endpoint del usuario.
Sin datos
Seleccione un rango de fechas o vea los ultimos 30 dias
El tracking de consumo registra cada llamada a la API de Claude con tokens y costos estimados.
Triage C3 EN VIVO
Eventos críticos priorizados por IA · Auto-refresh cada
5s · Próximo en 5s
🎤 TTS
verificando...
0
🚨 Pendientes
0
👁 En atención
0
⏸ En espera
0
⚠ Excede SLA
—
🎯 Nivel alertando
PENDIENTES — Sin tomar por operador
El sistema alerta SOLO sobre el nivel más alto. Las menores esperan turno (sin ruido).
Cargando...
EN ATENCIÓN — Operador trabajando
Un operador está activamente procesando estos eventos. Sin alarma sonora.
—
EN ESPERA — Operador dejó en espera
Esperando información del cliente, oficial en camino, etc. Sin alarma sonora.
—
Dashboard Evento Disruptivo
Inteligencia operativa de eventos reales · Sincronización automática 02:00 AM · cargando...
—
Eventos reales (incidentes)
en el período
—
Intrusión
cód. 001
—
Pánico
cód. 018
—
GPS
cód. 019
—
Intento de hurto
cód. 022
—
Detenidos
—
T° respuesta prom.
minutos
📈 Eventos por día
⏱ Histograma tiempo de respuesta
🚨 Distribución por tipo de alarma
🏢 Distribución por dealer
🎯 Top cuentas vulnerables
📍 Top localidades
📝
Informes de Evento Disruptivo
Generación asistida del reporte oficial — paso 1 (operador) → revisión jefatura → envío al cliente
Eventos del día cerrados como Evento Real (Intrusión, Pánico, GPS o Intento de hurto).
Mantenimiento Predictivo
Detecta equipos en riesgo antes de que fallen — actualizado cada 2 horas
Analizando historial de equipos...
Puede tardar 10-20 segundos la primera vez
Reportes en IA
Reportes profesionales con datos reales de la base de datos · generación directa en 2-10 segundos · membrete corporativo K-9
Sistema operativo · Datos: BD _Datos en tiempo real
Cómo usar: Seleccioná un reporte, elegí dealer y fechas, activá el análisis ejecutivo IA si querés, y descargá el Excel. Los datos vienen directamente de SoftGuard — garantía 100% de coincidencia con lo que está en el sistema.
Análisis IA: activá el switch para que el reporte incluya un análisis ejecutivo profesional generado por IA (agrega ~3 segundos y costo de $0.003 por reporte). Si se desactiva, el reporte usa plantillas pre-escritas con los mismos datos.
Análisis IA: activá el switch para que el reporte incluya un análisis ejecutivo profesional generado por IA (agrega ~3 segundos y costo de $0.003 por reporte). Si se desactiva, el reporte usa plantillas pre-escritas con los mismos datos.